先日、何の気なしにYoutubeでスズキの鈴木修相談役の
インタビュー動画を見ていました。
鈴木相談役は遠藤の大学の先輩なのですが、
９２歳とはとても思えない話しぶりでしたね＾＾
スズキの車と言えば、
インドでの成功が有名です。
他の日本自動車メーカーに先駆けて
1981年に進出しました。
インド自動車工業会の発表によると、
2021年12月単月でメーカーごとのシェアを見てみると、
マルチ・スズキは56.0％と圧倒的です。
韓国最大手である現代が14.7％、
地元メーカーであるマヒンドラ＆マヒンドラが8％、
日系メーカーであるトヨタ・キルロスカが4.9％、日産が1.3％で
あることを見ると、いかに鈴木相談役の手腕と先見の明が
あったかが伺いしれます。
遠藤が以前にインドに行った時も、
やたらスズキの車ばかり目についたのを
覚えています。
インタビューの中で、
「鈴木相談役が部下との接し方で最も大事に
していることは何ですか？」
と聞かれ、
「行動で示すこと！」
と即答していたのが印象的でした。
例えば、
鈴木相談役はこれまでにインドへ２００回以上
出張されているらしいのですが、その内に
インドの観光名所に足を運んだ回数は、
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「０」
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だそうです。
全ての時間を現地の取引先／工場／販売店の人達との
ミーティングに使っていたとか。
遠藤はその昔、
マレーシアに４年ほど某電信電話会社のプロジェクトの
ために住んでいたことがあるのですが、日本からお偉方が
出張で来るとなると、毎回、
「ランチは●●でディナーは■■で予約だな。」
「初日は●●へ半日観光だな。」
「××取締役はゴルフがお好きだから◆◆カントリーを予約しなきゃ。。^^;」
と真剣に御接待のスケジューリングをしていたのを
覚えています。
もちろんお偉方の滞在中はフルアテンドですよ^^;
ちなみにお偉方が現地の取引先と商談らしき事に
たった１時間でも時間を割いていたかどうかは全く記憶に
ございません（笑）
これもある意味逆の意味で、
「行動で示すこと！」
ですよね。
下々の立場の人間としては、
知らず知らずのうちの日本から来るお偉方の
行動を観察してしまうというものなのです。
だから上に立つ者は何か口で良いことを
言うより前に、
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行動で示すこと！
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が必然的に求められるのです。
このように、
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行動で示すこと！
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を最優先に考えなければならないのは
あなたが業務提携の契約交渉に
臨む際にも同じです。
示すべき行動のパターンはいくつもありますが
最もインパクトがあるのは、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
宿題の出来不出来
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です。
特に技術的レベルが高い商品の業務提携に
おいては相手からよく、
「すみません、これについての詳しいデータや
検討資料を次回のミーティングまでに見せて
もらえませんか？」
と宿題を出されることがよくあります。
そして宿題を仕上げて相手に提出し、
「おおっ！なるほど！これはわかりやすくて
すごい資料ですね＾＾ありがとうございます！」
と相手の期待を上回って、感謝されるのか、
それとも
「なんですか？これは？？！！！」
「前回のミーティングから今日まであれだけの時間をかけて
こんなお粗末な資料しかないなんて、ありえないですよ！！（怒）」
となるのかで勝負が決まっています。
ちなみに遠藤のプロジェクトチームでは、
交渉の際にこちらの宿題となっていた資料がお粗末で
相手に、
「なめてんのか？？？！！！（怒）」
と、床に放り投げられたことが３回ぐらいあります（笑）
まさに、悪い意味で
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行動で示すこと！
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をやってしまった訳ですよ。
もちろんその後の交渉はさんざんで
途中で交渉決裂してしまいました。
よってあなたも業務提携の契約交渉に
臨む際には何をおいても第一に、
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良い行動を示す（特に宿題！）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
を意識してみてくださいね＾＾
またメールしますね。
遠藤祐二
