先日、10年ぶりにマクドナルドのハンバーガーを
食べました^^
当然のごとく
昔と全く変わらない味、接客、スピード、システムですね。
これらを試行錯誤を重ねて作り上げた
マクドナルド兄弟には本当に頭が下がります。
彼らがマックのビジネスを始める前も
車で来た顧客に車に乗ったまま食事を提供する
サービスはありました。1940年頃の話です。
しかし、
×ウェイトレスがそれぞれの車まで行って注文を取らなければならない
×注文の品が届くまで時間がかかりすぎ
×レストランで提供していたメニューをそのまま出していただけなので、
ステーキなどを紙の皿に載せてナイフ/フォークで社内で食べるのは
食べにくい
×注文したものと違うものが出てくるのは日常茶飯事
と言った数々の問題を抱えており、その問題を一つ一つ地道にクリアして
あのマックのシステムを作り上げたのは本当に努力の人ですよね^^
あのトヨタの車づくりのかんばん方式にも共通するものがあると思います。
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でも、世の中には上手がいるものです。
たまたまマクドナルド兄弟の店にミルクシェイクのミキサーの
販売で来ていた、レイ・クロックがこの素晴らしいシステムに
目をつけました。
マクドナルド兄弟に「フランチャイズ化」の話を持ち掛けて
FC契約交渉の代理権を得ます。
苦労の末に、全米50州1600店舗ものFCチェーンを
作り上げ、億万長者になったレイはとうとうマクドナルド兄弟との
契約も無視して好き勝手なことをやり始めます。
もうその頃には資金力の圧倒的な差がついてしまい、
兄弟には訴訟でレイに勝てる力は残っていませんでした。
最終的にレイは、
たった270万ドルでマクドナルドの商標を兄弟から
取り上げてしまい実質上、マクドナルドを自らの物に
してしまいました。
マクドナルドの看板を奪われた兄弟はその後、
別のブランド名で同じサービスを提供し始めますが、
全く振るわずに衰退していったのは言うまでもありません(><)
この一連の実話は映画化されていますので
もしあなたがご興味があればぜひご覧ください。
↓ ↓ ↓ ↓
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The Founder
https://eiga.com/movie/86366/
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「Founder=創業者」
という意味ですが、
あなたはマクドナルド兄弟とレイ・クロックの
どちらがそう呼ばれるのに相応しいと思いますか?
ちなみに、
サラリーマンの人達にこの映画の感想を聞くと、
「マクドナルド兄弟がかわいそ過ぎる^^;」
「レイ・クロックは悪魔だ!!」
という意見が多いそうですが、
経営者の感想は、
「レイ・クロックは経営者の鏡だ^^」
「自分も彼をぜひ見習いたい!(^^)!」
という意見が多いそうです。
遠藤はどちら派でもないですが、
このように、
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業務提携は底知れぬパワーを秘めている
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のは間違いのない事実です。
特にフランチャイズ契約、ライセンス契約等の
「成果報酬型契約」
の力は本当にエゲツないです^^;
だからこそ、
いくら時間をかけてもかけすぎることはないという
ぐらいにその諸条件については一つ一つ丁寧に検討をして
相手と交渉をすべきです。
そこで成功すれば、
レイ・クロックのように天下を取れますし、
失敗すれば、
マクドナルド兄弟のようにみじめな人生を
送ることになりかねません。
あなたも業務提携の契約交渉(特に成果報酬型)
に臨む際には、できる限りの時間、労力、そして協力者の
力をかけるようにしてくださいね^^
下記のセミナーでも、
「成果報酬型契約」を例にとって
参加者の皆様にワークに取り組んでいただきます。
↓ ↓ ↓ ↓
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契約締結実現!マスター養成講座(第5期)
プレセミナー/説明会(ZOOM開催)
◆契約交渉のニーズがある経営者/現場担当者向けご案内
↓ ↓ ↓ ↓
https://peraichi.com/landing_pages/view/ofy29
◆契約サポートをしたい士業/コンサルタント向けご案内
↓ ↓ ↓ ↓
https://peraichi.com/landing_pages/view/b3x9t
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ワークでは、
「この成果報酬型ビジネスにおいて発生するトラブルは何でしょう?」
という質問に回答していただき、その後グループでシェアしていただきます。
実際の契約交渉でも全く同じことをやりますので
まさに実戦そのものの契約交渉を体感できます。
グループメンバーの他の人の発想・意見は
自分には思いもよらないものであることもあるので
それだけで本当にたくさんの気づきが生まれます。
もしあなたがこれから契約交渉を控えているので
あれば必ず何かのヒントがあります。
もしご興味があればぜひ遊びにきてくださいね。
またメールしますね。
遠藤祐二